Коммуникация по поводу здоровья: Теоретический и практический аспекты
М.А. Гришина
Государственный академический университет гуманитарных наук, Россия, 119049, г. Москва, Мароновский переулок, 26
В современном мире в связи с распространением хронических неинфекционных заболеваний все большую роль начинают играть факторы риска здоровью, связанные с поведенческими практиками людей. Одним из главных спо-собов формирования здоровьесберегающего поведения является обеспечение эффективной коммуникации между медицинскими специалистами и пациентами. В статье анализируется феномен коммуникации по поводу здоровья, рассматриваются основные теоретические подходы, позволяющие объяснить данный процесс. Коммуникация рас-сматривается на межличностном, групповом, организационном и массовом уровнях.
В связи с возрастанием роли информационных технологии в обществе рассматриваются возможности при-менения современных технологий в здравоохранении в рамках таких феноменов, как электронное здравоохранение, мобильное здравоохранение, телемедицина. Анализируется опыт применения коммуникационных программ в зарубежных странах и Российской Федерации. Особое внимание уделяется анализу эффективности коммуникационных программ, их возможностей влияния на знания, установки и поведение населения относительно здоровья. Теоретической основой изменения поведения выступают модели изменения поведения, такие как «модель веры в здоровье» (И. Розенсток, Д. Беккер), «теория запланированного поведения» (И. Айзен), теория стадиального изменения поведения (Дж. Прочаск). Также в данной статье анализируются возможности проведения социологических исследований при разработке, осуществлении и оценке коммуникационных программ, направленных на формирование здоро-вьесберегающего поведения. Для наиболее эффективного осуществления коммуникационных программ необходимо аккумулирование усилий медицинских специалистов и специалистов в области социально-гуманитарных наук.
Статья адресована широкому кругу читателей, в особенности специализирующимся в области профилактической медицины и социологии здоровья.
- Число умерших по основным классам причин смерти [Электронный ресурс] // Федеральная служба государственной статистики: официальный сайт. – URL: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/population/demo/demo24.xls (дата обращения: 06.06.2018).
- Неинфекционные заболевания [Электронный ресурс] // Всемирная организация здравоохранения: официальный сайт. – URL: http://www.who.int/ru/news-room/fact-sheets/detail/noncommunicable-diseases (дата обращения: 02.06.2018).
- National Cancer Institute. Making Health Communications Programs Work. – Washington DC: National Institutes of Health, 2008. – 19 p.
- Тюхлова И.Н., Протько Н.Н. Современные подходы к организации санитарного просвещения населения // Актуальные проблемы медицины: материалы научно-практической конференции, посвященной 55-летию учреждения образования «Гродненский государственный медицинский университет» (3–4 октября 2013 г.): в 2 ч. / отв. ред. В.А. Снежицкий. – Гродно: ГрГМУ, 2013. – Ч. 2. – C. 325.
- Graduate Programs in Health Education and Communication [Электронный ресурс] // GradSchools.com. – URL: https://www.gradschools.com/programs/public-health/health-education-comm... (дата обращения: 06.06.2018).
- Барг А.О. Риск-коммуникация в сфере здоровья как вид социальной коммуникации // Дискуссия. – 2017. – Т. 75, № 1. – С. 50–55.
- Handbook of health communication / eds. T.L. Thompson, A. Dorsey, K. Miller. – Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 2003. – P. 47–53.
- Wiener N. Cybernetics. – New York: John Wiley, 1948. – 19 p.
- Коммуникация врача и пациента: прошлое, настоящее, будущее / К.В. Кузьмин, Е.В. Семенова, Л.Е. Петрова, А.Г. Закроева. – Екатеринбург: Изд-во УГМУ, 2016. – C. 119–130.
- Назарова И.Б. Взаимоотношения «врач – пациент»: правовые и социальные аспекты // Социологические исследования. – 2004. – № 7. – C. 142–147.
- Электронное здравоохранение в Европейском регионе [Электронный ресурс] // Всемирная организация здравоохранения: официальный сайт. – URL: http://www.euro.who.int/ru/health-topics/Health-systems/e-health (дата обращения: 06.06.2018).
- Тарасенко Е.А. Patient 2.0: коммуникации пациентов и врачей в социальных сетях // XIII Международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества / отв. ред. Е.Г. Ясин. – М.: Издательский дом НИУ ВШЭ, 2012. – Ч. 3. – C. 204.
- Дмитриева Е.В. Социология здоровья: методологические подходы и коммуникационные программы. – М.: Изд-во Центр, 2002. – С. 184–190.
- Brewin T. Truth, trust and paternalism // Health and disease / eds. B. Davey, A. Gray. – Buckingham Philadelphia: Open University Press, 1995. – P. 327–331.
- Яковлева И.В. Коммуникация в сфере здравоохранения: управленческий аспект // Государственное управление. Электронный вестник. – 2016. – № 59. – C. 168–188.
- Зайцева Н.В., Барг А.О. Риск-коммуникация как инструмент управления восприятием рисков здоровью населения, связанных с загрязнением среды обитания // Здоровье семьи – 21 век. – 2014. – № 4. – С. 36–48.
- Барг А.О., Лебедева-Несевря Н.А. Риск-коммуникация как механизм формирования адекватной оценки рисков для здоровья населения // Здоровье населения и среда обитания. – 2014. – Т. 261, № 12. – С. 9–11.
- Healthy People 2010 Final Review [Электронный ресурс] // Centers for Disease Control and Prevention: National Center for Health Statistics. – URL: https://www.cdc.gov/nchs/healthy_people/hp2010/hp2010_final_review.htm (дата обращения: 06.06.2018).
- Health communication campaigns [Электронный ресурс] // Centers for decease control and prevention. – URL: https://www.cdc.gov/healthcommunication/campaigns/index.html (дата обращения: 06.06.2018).
- Барг А.О., Лебедева-Несевря Н.А. Риск-коммуникация в системе анализа профессиональных рисков здоровью работников промышленного предприятия // Медицина труда и промышленная экология. – 2015. – № 8. – С. 28–33.
- Национальный мониторинг здоровья россиян [Электронный ресурс] // Всероссийский центр изучения общественного мнения: официальный сайт. – URL: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=922 (дата обращения: 10.06.2018).
- Коммуникационные программы [Электронный ресурс] // Здоровье и развитие: официальный сайт фонда. – URL: http://www.fzr.ru/programs.html (дата обращения: 06.06.2018).
- Rimal R.N., Lapinski M.K. Why health communication is important in public health [Электронный ресурс] // Bulletin of the World Health Organization. – 2009. – Vol. 87. – P. 247–247. DOI: 10.2471/BLT.08.056713. – URL: http://www.who.int/bulletin/volumes/87/4/08-056713/en/ (дата обращения: 07.06.2018).
- Визгалов Д.В. Методы оценки муниципальных программ. – М.: Фонд «Институт экономики города», 2004. – 108 с.
- Corcoran N. Theories and models in communicating health messages. – London: Sage Publications, 2007. – P. 15–21.
- Ajzen Icek The theory of planned behavior // Organizational Behavior and Human Decision Processes. – 1991. – Vol. 50, № 2. – P. 179–211.
- Аверин Ю.П., Дмитриева Е.В. Социологические исследования: место и роль в коммуникативных кампаниях, методология и методика проведения. – М.: Фонд «Здоровая Россия», 2006. – С. 46